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Bei Fragen, Problemen oder Feedback erreichst du uns per E-Mail:
kontakt@walkiedogie.app

Häufige Fragen

Wie lösche ich mein Konto?

Du kannst dein Konto jederzeit direkt in der App löschen: Profil → Über die App → Konto löschen. Alle deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt.

Ausführliche Anleitung und Informationen zu Löschfristen: Konto löschen.

Wie kann ich meine Daten exportieren?

Du hast das Recht auf eine Kopie deiner personenbezogenen Daten (Art. 20 DSGVO). Schreib uns einfach an kontakt@walkiedogie.app – wir stellen dir deinen Datensatz innerhalb von 30 Tagen zur Verfügung.

Alle weiteren Betroffenenrechte findest du auf der Seite Datenauskünfte & Betroffenenrechte.

Ich kann mich nicht einloggen. Was tun?

Überprüfe zunächst, ob deine E-Mail-Adresse korrekt ist und ob du Zugang zu dem E-Mail-Konto hast, mit dem du dich registriert hast. Wir senden dir einen Magic-Link zum Einloggen – schau auch im Spam-Ordner nach.

Falls das Problem anhält, schreib uns: kontakt@walkiedogie.app.

Wie melde ich ein Problem mit einem anderen Nutzer?

Nutze die Meldefunktion direkt in der App (Profil des Nutzers → Melden), oder schreib uns an kontakt@walkiedogie.app mit einer kurzen Beschreibung des Vorfalls. Wir nehmen jeden Hinweis ernst und handeln innerhalb von 24 Stunden.

Wie funktioniert der Datenschutz bei WalkieDogie?

WalkieDogie ist eine App aus Deutschland – alle Daten werden ausschließlich in der EU gespeichert und verarbeitet. Es gibt keine Werbung, keinen Datenverkauf und keine öffentlichen Profile.

Alle Details: Datenschutzerklärung.

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